陈女士爆料说:“我家里的床垫上出现了一些不知名的褐色小虫子,现在睡觉都有心理阴影了,虽然床垫商家说洗洗晒晒能杀掉虫子,但我还是很担心,希望商家能把这三张床垫换成其他材质的。” 陈女士爆料说:“我家里的床垫上出现了一些不知名的褐色小虫子,现在睡觉都有心理阴影了,虽然床垫商家说洗洗晒晒能杀掉虫子,但我还是很担心,希望商家能把这三张床垫换成其他材质的。”
消费者买的三张床垫出现大量虫子
网络图
陈女士告诉记者:“2010年10月,我在一家家居市场买了三张知名品牌床垫,是棕绷和乳胶材质的,当时花了3万多元。前几年,床垫用着都没出现问题,到了 今年7月底8月初的时候,我经常在晚上发现床垫上有褐色的小虫子,当时没在意。后来有一天拉开床垫套的拉链,发现一行一行的虫子在床垫里爬,我当时就感觉 头皮发麻。”
“第二天,我把床垫里里外外的布拆了清洗暴晒了一遍。把它们装回去时,发现还是有大量虫子。”
“我马上联系了床垫的售后部门,售后工作人员来看了之后也说不出所以然。后来厂家技术负责人和床垫、床架的售后负责人都来了,他们把床垫搬出来检查了一遍,在床垫的里层找到了虫子。”陈女士说。
“当时售后负责人告诉我,是包裹床垫的布或者是羊毛层长虫子了,洗洗晒晒就能杀死。负责人说会反馈到公司,会有客服回访。”陈女士说。
“我按照售后工作人员说的办法,再次把床垫里里外外都清洗暴晒了一遍,到了9月下旬,虫子逐渐没有了。最近,在我弟弟睡的床垫和我爸妈睡的床垫里也发现了几百 只虫子,甚至出现在枕头、枕芯里。”陈女士说,“然而售后客服回访的时候,仍然只是跟我说洗洗晒晒就能杀死虫子。这样的床垫我不敢睡了,我想换成其他材质 的床垫。”
是羊毛惹的祸?
商家承诺消费者“以最大折扣挑选新床垫”
记者联系上了该品牌的售后服务人员,工号11048工作人员告诉记者:“我们派工作人员上门查看过,发现是包裹床垫的羊毛层长了虫子。羊毛长张家口市哪个医院治疗青少年母猪疯好虫子有各方面的因素,闷热、潮湿都有可能导致。”
记者也就此事咨询了业内人士,专家认为,这是一种特殊的情况:“消费者要退换货一般都是出现质量问题,床垫长虫子不能鉴定为质量问题,就算去做检测也没办法检测出来。假如出厂时就有虫卵,那么床垫会在使用第一年就出现虫子,而不会到现在才出现。”
“如果陈女士担心还会出现虫子,她可以来门店挑选其他材质的床垫,我们也会给予最大的折扣优惠。”商家提议。
考虑再三后,陈女士表示将不再购买该品牌床垫:“我还是担心虫子问题,既然不能退换货,那我只要求商家将那些床垫从我家里搬走。”
而对于陈女士的这一要求,商家认为:“我们没办法做到,如果陈女士新购买我们家的床垫,我们在送货时可以顺便将旧床垫搬走。”
记者也了解到,有羊毛成分的衣物或被子,在贮存过程中,常会发生虫蛀现象,食毛的蛀虫很多,大致有两类,一类是鳞翅目蛾蝶类的衣蛾;另一类是鞘翅目甲虫类的皮蠢虫。它们以角蛋白质为食料,每年4-10月是最活跃时期,但其在干燥低温或阳光照射下很难洛阳市癫痫病哪能治疗好生存。所以,包吉林羊角风那家医院看的好裹床垫的羊毛层应当经常清洗晾晒,保持干燥癫痫病能治疗吗则能抑制虫子生长。