兖州五项举措助推社保服务

兖州市社会保险处在创先争优活动中从环境建设、制度建设、队伍建设、学习教育、监督考核等环节入手，实行“抗癫中原”公益项目走进睢县，给你坚持的力量五优举措，倾力打造优质服务品牌，促进社保治疗癫痫好的专科医院服务上台阶，服务经济，保障民生，收到显著成效。

一是加强基础设施建设LED电子显示屏、触摸查询设备，向广大群众进一步宣传社会养老保险政策，提供养老保险查询服务，及时提醒职工依法参保、按时足额缴费。

二是倡树文明办公，提供优质服务。征缴服务大厅实行原发性癫痫能治好吗一条龙、一站式管理服务，设有13个对外服务窗口，不出大厅即杜绝服务忌语，统一着装，挂牌服务，推行首问责任、挂牌上岗、123业务限时办结制、服务承诺制和微笑服务等多种文明服务方式。工作台前设置满意度测评器，使每位前来办理业务人员对工作人员的工作和服务做出及时评价。

三是规范完善制度，提升优化管理。建河南癫痫专科医院立健全了《社会保险处工作规范》，涉及工作程序、行为规范、岗位责任制、学习培训、财务管理、档案管理、计算机管理、大厅管理和业务程序等36项规章制度，编印成册，人手一本，加强学习。同时健全了内部监督机制，合理界定工作审批权限，杜绝各种违纪问题的发生。同时实行事务、党务公开，并向社会公开承诺，各项业务流程等公开上网上墙，设立文明示范岗，既方便群众办事又便于群众监小孩能得癫痫吗督。建立健全了信访举报、投诉等制度。公开举报电话、服务监督电子邮箱等，并向社会各界聘请监督员8名，自觉接受社会各界的监督。

四是强化学习教育，锻造优秀队伍。坚持每周集中学习制度，认真学习社会保险政策法规、业务知识和创新理论，建立学习培训的长效机制，要求每位工作人员必须参加学习，特殊情况未能参加学习的，事后要进行补课。针对窗口服务，邀请专。

五是抓住中心工作，创造优良业绩。围绕中心工作，大胆探索，开拓创新，坚持将优质服务融入社保工作的全过程，不仅使社保服务品牌形象有了新的提升，而且促进了社保整体工作的全面完成。今年第一季度社保费征缴实现开门红，征缴机关事业养老保险费57小儿得癫痫寿命19万元、企业职工养老保险费12366万元、城乡居民社会养服务工作，建立养北京治癫痫那家医院好老金领取资格认证长效机制，采取多种方式开展养老金领取资格认证，堵塞养老金冒领漏洞黑龙江治疗癫痫那家医院好，防止基金流失。(左云霞)