今天,你被鼓励了吗?
谁都有自尊心,心情好,做事也顺,尤其是,上司给点阳光员工就灿烂。&r癫痫检查哪里dquo;罗直建议领导最好还是多拍下属的马屁,不仅有益工作,也有益身心,和谐工作环境亦会由此养成。万宝盛华的一份报告显示:在软性工作环境上,所有参加调查的人员都选择领导关怀下属,给予必要的认可和鼓励作为首要环境。
谁都有自尊心,心情好,做事也顺,尤其是,上司给点阳光员工就灿烂。在霍尼韦尔做行政工作的小何说。
在国际知名企业工作的小何当初也是千挑百选被公司选进来的,在小何看来,公司的制度很完善,努力做一定会有回报,但努力的同时,他也希望能够得到一些鼓励。对于我来说上司的鼓励是一种催化剂,例如全公司的装修我一人负责,开始怕做不好,有些憷,上司说了一句:你是最合适的,别人也没干过,有事多商量。我忽然觉得很自豪。最后工作结果还不错,大家还比较满意。最高兴的是我发现了重庆癫痫病重点医院有哪些自己的潜能,我在家是连菜都不管买的。
来自领导的鼓励,会产生意想不到的效果。这一点,有时哪家医院可以治疗癫痫病比物质激励都重要。
本期嘉宾:
天津杜那司日用化工有限公司总裁刘正
天津英卓语言学校人力资源总监 黄立津
职业培训师 郭宽
霍尼韦尔行政工作人员 小何
某私营广告公司业务员 晓艳
中轩人山东癫痫病医院才管理咨询有限公司总经理 罗直
鼓励有那么难吗?
在一家民企工作了4年的王敬对自己上司最不理解的一点就是:我的上司总是冷着一张脸,我做了什么事儿,他觉得行就嗯一声,再加个可以两个字,要是不行他的话可就多了,这也不好那也不行的。我现在干脆不在乎领导怎么想,他让干什么就干什么,没事儿就闲着,好不好就那样了。我不明白,要想得到上司的鼓励就那么难吗?
在职场中,类似王敬这样的处境并不少见。罗直说,很多时候领主治癫痫病医院导往往居高临下,不轻易鼓励下属,他们比较容易发现下属的不足,总觉得优点讲不讲无所谓,缺点是不讲不行的,否则下属会上天。这对从事创造性工作的下属来说伤害更多。所以,若是领导与下属沟通出了问题,主要责任应在领导。从管理的角度来讲,任何一个领导的管理目标都要治疗癫痫病哪家医院好仰仗下属去达成,没有任何理由让下属心情沮丧地进行工作。若是从功利角度来说,学会鼓励下属也应是一个领导应该必须学会的基本技能。
对下属适当的鼓励是一种很好很廉价的管理技巧,没有一个领导敢保证自己一定比下属聪明。如果一个领导不能对下属有某种程度的认可,要么是用错了人,要么是缺乏领袖风范。无论哪一种情况都会影响工作的氛围和效果。
郭宽的总结是,鼓励起作用的原因来自人的感性,情绪就像一只无形的手,时时操控着人们的行为。鼓励就是让情绪发挥正面作用。
鼓励不是说几句漂亮话
没有人会喜欢被指责和批评,即便是他认识到自己有哪些不足,但一定是所有人都喜欢被鼓励和肯定。
但鼓励一定要真诚客观,并非说几句漂亮话。
鼓癫痫病该怎么治疗效果比较好励肯定对管理有用,要不上一家公司那么低的薪水我都去做。我去年夏天毕业的,老板跟我谈了一下午的未来,让我一激动就入职了,根本没想薪水的事。广告公司业务员晓艳曾经因为老板的鼓励而选择了一份职业,但是,干了半年,老板给我的总是重复那个下午的话,听多了,就充耳不闻了,我努力坚持到元旦,没有得癫痫病的治疗到新的希望。现在这家公司挺好,老板没什么废话,就告诉我,你们跑不来业务咱就一块饿着,我觉得心里挺踏实。
黄立津认为不能为了鼓励而鼓励,这是一个误区,我们说感觉比语言快100倍。人是有感觉的,鼓励的目的是最终发挥他的能力和动力达成好的工作绩效,而不真诚的鼓励则会给人一种没有认真对待和评估其绩效,产生不尊重的不良感觉。不能得到期待的结果
也有的管理者总是在批评员工之前先虚情假意地表扬鼓励一番。滥用鼓励,此后形成条件反射,这种鼓励的价值就大打折扣了。经常管理者鼓励某个人的同时是在鼓励所有的人,被鼓励的人就是榜样。所以,鼓励也是树立风气、文化的一种手段,但一不留意,做不好就败坏了风气和文化。郭宽说。
天津杜那司公司总裁刘正喜欢对下属说:嗨,你的EQ很高啊!她觉得这种鼓励一定是发自内心的认可,鼓励可以使白痴变天才,可以使人保持最佳工作状态,但碰到相应的问题该批评也一定要批评,只是要注意批评的方式。
一个转变的过程
黄立津坦言,作为一家公司或部门的领导,学会鼓励下属需要一个转变的过程。他说,人的成长受到环境、教育的影响,很多人从小都是在批评管理氛围中成长起来的,所以自然而然就形成了喜爱挑剔别人的思维方式带来的就是下属的不自信、不理解、工作热情的降低。尝试着鼓励,却能让下属工作更自信、更主动、更能发挥他们的主观能动性、形成自驱动力。鼓励应该是必不可少的企业文化内容。
郭宽认为自己也有一个过程:最开始是有些以己度人,自石家庄癫痫病专科医院己自律较严,一旦做错就很自责,所以更多情况下容易去关注问题,对下属也是一样,只看缺点,认为做好是应该的。严厉开始还是很有效的,但时间一长,过于严厉而吝啬鼓励,使他们激情熄灭、惶恐不堪,反而影响了效率。经过思考,为了解决自己忽视鼓励的习惯,我专门在会议流程中增加鼓励表扬的部分,效果很好,渐渐地我自己已经习惯随时鼓励下属了。
罗直建议领导最好还是多拍下属的马屁,不仅有益工作,也有益身心,和谐工作环境亦会由此养成。
能有效激发员工创意的话:
嗯!不错!我们一起来研究吧!
可否再从另外的角度探讨?
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创造力与年龄或学历无关。
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在那种情况下都能做,这个就更没有问题!
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设定的目标愈高,愈能激发才能。
距离成功不远了,再加把劲!
你这个做法效果真不赖!
都寄希望在你身上了,一定要全力以赴!
做好一件事,是职场人的本分,做不好,挨批也没什么话说。
对于职场人来说,只要不是心有他属或者混日子,首要的就是做好分内的事儿,问题是,谁也不希望自己默默无闻地埋头苦干,除了注重薪水和提升空间,还有来自主管和上司的鼓励。
万宝盛华的一份报告显示:在软性工作环境上,所有参加调查的人员都选择领导关怀下属,给予必要的认可和鼓励作为首要环境。
鼓励,听起来好像不是什么难事儿,但对领导而言,鼓励好听口难开的现象并不少,在一些领导看来,优点不讲跑不掉,缺点不讲不得了,批评、鞭策甚至动怒成为上下级之间沟通的主要方式,而忽略了必要的鼓励、引导及亲和。
马克吐温曾经说过:一句表扬能使我生活两个月。名人都这样,更何况普通员工?借用电影《求求你,表扬我》的主题,跟领导们说一声:别吝啬你的鼓励!
这应该也是成功管理的一部分。
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